Lista de espera
Quando a hora que o cliente queria está cheia, ponha-o na lista de espera. Se alguém cancelar, a Wemdi oferece-lhe a vaga por WhatsApp.
Para quem é: Proprietário, administradores e agentes.
Vídeo: Lista de espera: vagas que se preenchem sozinhas
Passo a passo
Em «Agenda», clique em «Lista de espera». O botão mostra quantas pessoas estão à espera.
Clique em «Adicionar à lista».
Escolha o «Serviço», o «Profissional» (ou «Qualquer»), os «Dias que servem» e a «Hora do dia» («Das» e «Às»). Em branco, serve qualquer dia e qualquer hora.
Escolha o «Cliente» («Cliente existente» ou «Novo cliente»), escreva uma «Nota» se quiser e clique em «Adicionar à lista».
Quando abre uma vaga que lhe sirva, o primeiro da lista recebe-a por WhatsApp com os botões «Quero a vaga» e «Não, obrigado», e tem 15 minutos para responder. Se não responder, a vaga passa ao seguinte.
Para retirar alguém, clique em «Tirar da lista» e depois em «Tirar».