Os clientes pedem hora pelo WhatsApp a qualquer momento. A Wemdi responde por si, marca na agenda de cada profissional e lembra a marcação na véspera, para a cadeira não ficar parada.
Plano Profissional durante 7 dias. Sem cartão, sem compromisso.
Olá Rui! Lembramos a sua marcação de Corte e barba com Tiago amanhã, sáb 17/10 às 10:30. Pode confirmar, remarcar ou cancelar abaixo.1 · Confirmar2 · Remarcar3 · Cancelar
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Obrigado! A sua marcação de Corte e barba (sáb 17/10 às 10:30) está confirmada.
Na agenda: «Confirmado pelo lembrete»
Quem trabalha com as mãos não pode estar sempre a responder. E cada mensagem sem resposta é uma marcação que vai para outro lado.
Meia hora reservada, ninguém sentado, e o cliente que queria essa hora ficou sem ela.
A meio de um corte não dá para pegar no telemóvel. Quando dá, a pessoa já marcou na barbearia do lado.
Clientes, fornecedores e família na mesma lista. Ao domingo, as mensagens de trabalho continuam a chegar.
Toda a gente quer sábado de manhã. Quando alguém desmarca, não há tempo para ligar a quem queria essa hora.
Trocar uma hora é um vaivém de mensagens, e às vezes acaba com duas pessoas marcadas à mesma hora.
Confirmar a agenda do dia seguinte fica para a noite, quando fica. Quem não respondeu? Só se descobre na hora.
Ponha os seus números. A conta é sua: quantas marcações falham por semana e quanto vale, em média, cada uma.
O que as faltas lhe custam, nas suas contas
É uma estimativa feita com os seus números (faltas por semana × valor médio × 52 semanas), não uma promessa do que a Wemdi recupera. Para comparar: o plano Essencial custa 49 € por mês.
Funcionalidades que existem hoje, com o guia de cada uma na central de ajuda.
Diga-lhe os serviços, os preços e o horário. Ela responde pelo WhatsApp, vê as horas livres de cada profissional e marca. O que não souber, passa para si com um resumo.
Cada resposta escrita pela assistente gasta um crédito do plano.
Por exemplo 24 horas e 1 hora antes. O cliente confirma, remarca ou cancela, e a agenda atualiza-se sozinha. Quem remarca escolhe entre as horas livres.
Até três lembretes por marcação, cada um entre 5 minutos e 7 dias antes.
Ponha na lista quem queria o sábado cheio. Se alguém cancelar, o primeiro recebe a vaga por WhatsApp e tem 15 minutos para a aceitar; senão, passa ao seguinte.
Cada oferta fica 15 minutos à espera de resposta; depois passa ao seguinte.
Cada profissional com o seu horário e a sua cor, cada serviço com a sua duração. Nunca duas pessoas à mesma hora com o mesmo barbeiro.
As conversas do salão ficam na Wemdi, no computador ou no telemóvel, e cada profissional vê as que lhe estão atribuídas.
Uma automação saúda quem escreve pela primeira vez, outra responde fora do horário. Estão em todos os planos.
Leia um código QR com o telemóvel, como no WhatsApp Web. Os clientes continuam a escrever para o número de sempre.
Para um salão ou uma barbearia até 3 pessoas, o Essencial já traz a agenda, os lembretes, a lista de espera, a caixa partilhada e a assistente. Se quiser fluxos com menus, mais difusões ou mais cadeiras, o Profissional junta isso.
49 €/mês
ou 490 €/ano, com 2 meses grátis
89 €/mês
ou 890 €/ano, com 2 meses grátis
149 €/mês
ou 1.490 €/ano, com 2 meses grátis
Opcional e paga uma só vez, em qualquer plano. A equipa Wemdi faz a configuração consigo numa videochamada.
Se não ficar satisfeito no primeiro mês, devolvemos o que pagou pelo plano (a mensalidade, ou o ano inteiro no plano anual). A instalação assistida já feita não é devolvida, e a garantia vale uma vez por cliente.
Cada casa com a sua conta e o seu número, com 20% de desconto no plano.
Preços finais, IVA isento (art. 53.º do CIVA). Um número de WhatsApp por conta. Com a API oficial da Meta, as mensagens fora das 24 horas (lembretes, difusões) são cobradas pela Meta diretamente ao negócio. Todos os pormenores em Preços e nos Termos.
Não. Pode marcar à mão na agenda em segundos, para a hora ficar ocupada e a assistente não a oferecer a outra pessoa.
Sim. Cada profissional pode ter horário próprio, com até quatro intervalos por dia ou folga. A agenda só oferece as horas em que essa pessoa está.
Continua a funcionar. Com o código QR, a Wemdi liga-se ao WhatsApp Business do telemóvel como o WhatsApp Web: continua a usar o telemóvel normalmente e as mensagens aparecem nos dois sítios. Basta ligar o telemóvel à internet de vez em quando.
Não. Com o código QR liga o número que os seus clientes já conhecem. Cada conta liga um número de WhatsApp. Se já tem um número na API oficial da Meta, também o pode ligar por aí.
Não. Recebem as mensagens no WhatsApp de sempre. Com o WhatsApp ligado por código QR, as opções do lembrete (Confirmar, Remarcar, Cancelar) chegam numeradas e o cliente responde com o número.
Os dados ficam no nosso servidor, em França (União Europeia). Nos dados dos seus clientes, a Wemdi é subcontratante (artigo 28.º do RGPD): quem decide para que servem é o seu negócio, e as regras estão nas Condições de Subcontratação. Se usar a assistente de IA, o texto necessário para gerar cada resposta é enviado ao fornecedor do modelo, que pode tratá-lo fora da UE ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia; está tudo na Política de Privacidade.
O teste dura 7 dias, com o plano Profissional, e não pede cartão. Depois, se subscrever, tem 30 dias de satisfação: se não ficar satisfeito no primeiro mês, devolvemos o que pagou pelo plano (a mensalidade, ou o ano inteiro no plano anual). A instalação assistida já feita não é devolvida, e a garantia vale uma vez por cliente.
Não é obrigatório: liga o WhatsApp com o código QR e prepara a agenda sozinho, com a central de ajuda ao lado. Se preferir, a instalação assistida (99 €, paga uma só vez) faz tudo consigo numa videochamada.
Com a API oficial da Meta, as mensagens enviadas fora das 24 horas abertas pelo cliente (lembretes, difusões) usam modelos aprovados e são cobradas pela Meta diretamente ao negócio. Com o código QR, os lembretes saem como mensagem normal, sem modelo aprovado.
7 dias com o plano Profissional, sem cartão. Liga o WhatsApp com um código QR e começa no mesmo dia.
Garantia de 30 dias: se não ficar satisfeito no primeiro mês, devolvemos o que pagou pelo plano (a mensalidade, ou o ano inteiro no plano anual). A instalação assistida já feita não é devolvida, e a garantia vale uma vez por cliente.