Notificações: conversas que lhe atribuem
Saiba onde aparecem os avisos quando um colega lhe atribui uma conversa e como os marcar como lidos.
Para quem é: Todos os membros da equipa que respondem a clientes.
Passo a passo
Quando um colega lhe atribui uma conversa, aparece um número em «Avisos», na barra lateral. No telemóvel, «Avisos» está dentro de «Mais».
Clique em «Avisos». As notificações por ler têm contorno e o selo «Não lida».
Clique numa notificação: fica lida e abre a conversa em «Conversas».
Para limpar todas de uma vez, clique em «Marcar tudo como lido».
Sem nada por ver, aparece «Ainda não há notificações».
