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Criar e enviar uma difusão

Uma difusão envia o mesmo modelo de mensagem a muitos contactos de uma vez. São quatro passos: modelo, público, personalizar e enviar.

Para quem é: Proprietário, administradores e agentes.

Vídeo: Enviar a sua primeira difusão

Uma difusão é uma campanha: a mesma mensagem, a partir de um modelo, enviada a uma lista de contactos. Antes de começar, precisa de pelo menos um modelo de mensagem.

Passo a passo

  1. No menu, abra «Difusões» e clique em «Nova Difusão».

    Página «Difusões» ainda sem difusões, com o botão «Nova Difusão» destacado.
  2. Passo «Modelo»: em «Escolher um Modelo», clique no cartão do modelo e depois em «Seguinte».

    Passo 1 da nova difusão com o modelo «promo_outono» selecionado e o indicador dos quatro passos destacado.
  3. Passo «Público»: escolha «Todos os Contactos», «Filtrar por Etiquetas», «Campo Personalizado» ou «Carregar CSV». Confira o número em «Resumo do público» e clique em «Seguinte». Os detalhes estão em Escolher o público.

  4. Passo «Personalizar»: diga com que se preenche cada variável do modelo e veja a «Pré-visualização». Clique em «Seguinte». Veja Personalizar variáveis e imagem.

  5. Passo «Enviar» («Rever e Enviar»): escreva o «Nome da Difusão» (por exemplo, «Promoção de Outono») e confira o «Resumo» e o «Alcance estimado».

  6. Clique em «Enviar Difusão» e confirme na janela «Confirmar Difusão», de novo em «Enviar Difusão».

    Passo 4 «Rever e Enviar» com o nome da difusão preenchido e a janela «Confirmar Difusão» aberta, com o número de contactos e o aviso de que a ação não pode ser anulada.
  7. Mantenha a página aberta enquanto a barra de progresso avança. No fim, abre a página da difusão com os resultados.

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