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Editar, reenviar, sincronizar e eliminar modelos

Corrija um modelo, volte a pedir aprovação, traga modelos criados na Meta ou apague os que já não usa.

Para quem é: Proprietário e administradores.

Vídeo: Criar um modelo de mensagem e pedir aprovação

Editar ou reenviar

  1. Em «Definições» → «Modelos», encontre o modelo.

  2. Clique em «Editar» (ou em «Reenviar», se o modelo foi rejeitado), faça as alterações e guarde.

    • API oficial: clique em «Guardar e Reenviar». O modelo volta a «Pendente» até a Meta o rever outra vez.
    • Código QR: as alterações ficam ativas logo ao guardar.
    Lista de modelos com o cursor sobre «Editar» e a dica «Editar aciona uma nova revisão pela Meta — o estado muda para PENDENTE.»

Trazer modelos da Meta (só API oficial)

  1. Clique em «Sincronizar da Meta» para trazer os modelos criados diretamente no Meta WhatsApp Manager. No fim aparece quantos modelos foram sincronizados.

Eliminar

  1. Clique no ícone do caixote do lixo no cartão do modelo («Eliminar da Meta e localmente» se já foi submetido, «Eliminar localmente» se nunca foi).

  2. Na janela «Eliminar modelo?», confirme em «Eliminar».

    Janela de confirmação «Eliminar modelo?» de um modelo já submetido à Meta.

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