Retomar um envio e repetir falhas
Se uma difusão parou a meio ou houve falhas, termine-a ou volte a tentar a partir da página da difusão, sem precisar de a manter aberta.
Para quem é: Proprietário, administradores e agentes.
Vídeo: Ver resultados e repetir falhas (incluindo o limite do QR)
Passo a passo
Abra a difusão em «Difusões». Se houver destinatários por enviar ou que falharam, aparece o aviso «Esta difusão parou a meio» ou «Alguns destinatários precisam de outra tentativa».
Clique em «Retomar envio» para enviar a quem ainda não recebeu, ou em «Repetir falhas» para tentar de novo com quem falhou. Entre parênteses vê quantas pessoas são.
Aparece a confirmação de que o envio continua em segundo plano. A partir daqui, pode fechar a página.