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Ativar, duplicar e ver os registos de uma automação

Ligue ou desligue uma automação, faça uma cópia e veja o que aconteceu em cada execução, passo a passo.

Para quem é: Proprietário, administradores e agentes.

Passo a passo

  1. Na lista de «Automações», use o interruptor da automação para a ligar ou desligar. Aparece «Automação ativada» ou «Automação em pausa».

  2. Abra o menu «⋯» da automação para «Editar», «Duplicar», «Ver Registos» ou «Eliminar». «Duplicar» cria uma cópia com «(cópia)» no nome.

  3. Em «Ver Registos» abre a página «Registos de execução». Cada linha mostra o contacto, o estado («Sucesso», «Parcial» ou «Falhou») e o número de passos.

    Registos de execução de uma automação com cinco execuções (sucesso, parcial e falhou) e uma delas aberta com o detalhe de cada passo.
  4. Clique numa linha para ver o detalhe de cada passo, por exemplo «Etiqueta adicionada», «A aguardar 10 minutos» ou «Seguiu o ramo “Sim”».

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