Saltar para o conteúdo

Ativar um fluxo e ver as execuções

Ative o fluxo, experimente-o do seu telemóvel e veja em «Execuções» o caminho que cada cliente fez.

Para quem é: Proprietário, administradores e agentes.

Ativar e experimentar

  1. No editor, clique em «Ativar». Se houver problemas, abra a lista de validação e use «Ir para o nó …» para corrigir cada um. Sem problemas, aparece «Sem problemas. Pronto para ativar.» e, depois, «Fluxo ativado.»

  2. Experimente: a partir de um telemóvel pessoal, envie a palavra-chave para o número do seu negócio.

  3. Para parar o fluxo, clique em «Pausar».

Ver as execuções

  1. Clique em «Execuções». Vê as 50 mais recentes, com o estado: «Ativa», «Concluída», «Transferida», «Expirada», «Em pausa pelo agente» ou «Falhou».

    Execuções de um fluxo em estados diferentes, com uma delas aberta a mostrar os eventos e as variáveis capturadas.
  2. Clique numa linha para ver os acontecimentos («Iniciada», «Mensagem enviada», «Resposta recebida»…) e as «Variáveis capturadas», ou seja, as respostas que o cliente deu.

Artigos relacionados

Ainda com dúvidas?

Fale connosco pelo WhatsApp. Respondemos hoje ou amanhã, e ajudamos com o seu caso.